内容审核机制
第一章 总则
1.1 制定目的。为规范平台内容发布行为,净化动漫网络内容生态,防范违法违规、低俗不良、侵权盗版内容传播,落实网络平台主体责任,保障平台健康、合规、有序运营,维护用户合法权益,依据国家相关法律法规,结合平台运营特点,特制定本审核机制。
1.2 法律依据。本机制严格依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网信息服务管理办法》《未成年人网络保护条例》等法律法规制定。其中,严格落实《中华人民共和国网络安全法》核心要求:网络运营者为用户提供信息发布服务,应当要求用户提供真实身份信息,用户未完成真实身份认证的,平台不得为其提供任何信息上传、发布服务。
1.3 适用范围。本机制适用于平台所有用户自主上传、发布、投稿的全部内容,包含但不限于动漫作品、图文、资讯、评论等所有公开展示的用户生成内容(UGC),覆盖全站投稿、发布、更新场景。平台所有审核人员、注册用户均须遵守。
第二章 用户实名认证准入机制
2.1 实名认证强制要求。平台执行“先实名、后发布”原则。所有注册用户如需上传、投稿、发布任何公开内容,必须完成真实身份信息认证,确保身份真实、可追溯。
2.2 权限管控规则。未完成真实身份认证的用户,平台将关闭其内容上传、投稿、发布权限,仅开放浏览权限。针对未成年人用户,须由监护人完成身份核验授权后方可开通发布权限,并执行更严格的审核标准。
2.3 身份信息管理。平台严格保护用户实名信息安全,建立加密存储机制,严禁泄露、篡改、滥用。所有实名认证记录长期留存,以备监管核查。
第三章 三级内容审核流程
平台所有用户上传内容须经三级审核全部通过后方可公开上线,严禁先发布后审核。
3.1 系统智能初审。用户提交内容后,系统对文本、图片、图文组合进行关键词过滤、违规画面识别、敏感内容匹配,自动筛查涉政、色情、暴力、恐怖、低俗、侵权、虚假等违规内容;疑似违规的自动拦截并交由人工复核。
3.2 人工专员复审。审核专员对系统初审通过及疑似内容执行 100% 人工复核,重点核查合规性、价值观导向、版权合规性、画面尺度,出具通过、驳回修改或直接拒绝的审核意见。
3.3 审核负责人终审。针对人工复审通过的内容,由审核负责人进行最终终审把关,确认内容积极健康、合规合法后正式上线;发现违规问题的,直接驳回并记录违规台账。
第四章 违规内容判定标准
凡用户上传内容包含以下情形之一的,一律判定为违规,予以驳回、下架处理,并视情节处罚账号:
4.1 违法违规类。危害国家安全、泄露国家秘密、损害国家荣誉和利益、煽动分裂、破坏社会稳定、宣扬邪教迷信、违反民族宗教政策、传播违法言论等。
4.2 低俗不良类。色情擦边、低俗裸露、性暗示、血腥暴力、恐怖惊悚、自残虐杀、校园霸凌,以及扭曲三观、诱导不良行为的导向内容。
4.3 侵权盗版类。未经授权搬运、转载、翻拍、二次剪辑他人作品,侵犯他人著作权、肖像权、知识产权的内容;冒用他人署名的虚假内容。
4.4 虚假违规运营类。虚假资讯、恶意造谣、引战带节奏、恶意刷屏、广告引流、赌博引流、违规外链,以及重复投稿、同质化低质内容。
4.5 其他禁止内容。违反公序良俗、损害网络生态、侵害他人合法权益,以及国家监管部门明令禁止的其他内容。
第五章 违规处置与账号管控机制
5.1 内容处置规则。①轻微违规、可修改的:审核驳回,标注原因,允许修改后重新提交;②明确违规、无法整改的:直接驳回,不予上线,留存记录;③已上线后核查发现的违规内容:立即下架、删除,终止传播,留存处置记录。
5.2 账号分级处罚机制。①首次轻微违规:警告提醒、合规宣教;②多次轻微或单次一般违规:限制投稿、发布权限 7—30 天;③严重违规、恶意发布违禁内容、屡次不改:永久封禁账号,同步留存违规档案,必要时上报监管部门。
第六章 审核记录与台账管理
6.1 审核存档要求。平台建立完整的审核台账,对审核时间、审核人员、审核结果、违规原因、处置方式、账号信息全程记录、归档留存,留存时长不少于 3 年,满足监管核查、溯源追责要求。
6.2 日常巡查复核。平台建立常态化内容巡查机制,对已上线内容每日抽检、定期复盘,及时排查漏审、错审内容,第一时间处置违规信息;定期组织审核人员培训,更新审核标准,适配最新监管政策。
第七章 附则
1、用户进行内容投稿、发布操作,即视为已知晓并同意本审核机制全部条款,自愿遵守平台合规规则;
2、本审核机制将根据国家法律法规、监管政策及平台运营情况适时更新,更新后通过平台公告公示,公示后即刻生效;
3、本机制最终解释权归云跨洲平台所有。